Оформление заказа
После  оформления  заказа  или  отправки  сообщения в  течение  30  минут с  вами  свяжется  наш сотрудник,   чтобы подтвердить заказ, согласовать форму оплаты, дату и время доставки.
Доставка
Доставка осуществляется следующими способами
  • Самовывоз с территории Производителя;
  • Доставка грузом по Москве и области услугами грузового такси;
  • Отправка товара с помощью транспортной компании в другие регионы;
Способ, дата и время доставки согласовывается с Покупателем в процессе оформления заказа.
В день доставки, Получатель проверяет внешний вид и комплектность товара, а так же целостность деталей.

Стоимость доставки по Москве и области:
1900 руб. + 50 руб. за каждый 1 км от МКАД

Стоимость доставки по России
После оформления заказа с вами свяжутся наши менеджеры, уточнят адрес доставки и подберут транспортную компанию. Стоимость доставки определяется тарифами компании-перевозчика.
Оплата
Заказ можно оплатить банковскими картами, с помощью мобильного приложения Вашего банка или через СБП. К оплате принимаются банковские карты типа Visa, MasterCard, Мир
При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.

Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
Гарантии Производителя
Официальная гарантия производителей: 36 месяцев
По всем гарантийным случаям Покупатель в свободной форме обращается к Производителю с указанием номера и даты заказа. Рекомендуется приложить фото- или видео для рассмотрения гарантийного случая.

Гарантийные случаи возникают в случае выхода из строя мебели в указанный выше срок при условии ее эксплуатации в нормальных условиях. Под нормальными условиями эксплуатации следует понимать недопущение механических повреждений, физических, термических и химических нагрузок, использование мебели не по назначению.

Гарантия не покрывает естественный износ, в том числе выцветание ткани, умышленное повреждение или повреждение вследствие небрежного обращения, обусловленные невнимательностью, несоблюдением условий эксплуатации, аномальными условиями окружающей среды.
Возврат товара
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей». Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления составленного Покупателем и отправленного по каналам коммуникаций указанным на сайте

Производитель  рассматривает заявление  в  течение  семи  рабочих  дней  и  уведомляет  Покупателя  о  результатах  рассмотрения  заявления.  В  случае  принятия  положительного  решения  о возврате  Покупатель  должен  лично,  либо  через  своего  представителя,  либо  по  почте  доставить  возвращаемый  товар  по  адресу,  указанному  Производителем.

Возврат товара надлежащего качества допустим в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричная упаковка, потребительские свойства. Возврат товара надлежащего качества производится Покупателем за счет Покупателя, кроме того, стоимость оказанных ранее услуг по доставке не возвращается. В  соответствие  с  постановлением  Правительства  РФ  от  20.10.1998  №1222,  от  06.02.2002  №81  покупатели  не  могут  возвращать  или обменивать  некоторые  непродовольственные  товары  надлежащего  качества,  даже  если  они  не  подошли  им  по  размеру,  форме, габаритам,  фасону,  расцветке  или  комплектации. 

Возврат уплаченной суммы за товар осуществляется в течение 10 (десяти) дней после возврата товара (Ст. 21 Постановление Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612 “Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом”).
2025
info@gwgarden.ru — поддержка
sales@gwgarden.ru — Продажи
+7 (969) 272-72-73
Московская обл.
Волоколамский округ, Централь-ная улица 19
Made on
Tilda